Hướng dẫn khách hàng

Chào mừng bạn đến với website bán hàng trực tuyến của công ty Soong Việt
Những Câu Hỏi Thường Gặp

1. Nếu đăng ký là thành viên của website tôi sẽ được hưởng quyền lợi và ưu dãi gì không?

Trả lời: Bạn hãy xem thông tin chi tiết tại đây!

2. Khi tôi đặt mua hàng trên website thì tôi phải làm thế nào để nhận hàng?

Trả lời: Khi bạn đặt mua hàng tại website, chúng tôi sẽ dựa vào các thông tin mà bạn khai trong đơn đặt hàng, và sẽ giao hàng đến tận nhà bạn.

3. Vậy sau khi tôi đặt mua hàng trên website bao lâu thì tôi mới nhận được hàng?

Trả lời: Sau khi chúng tôi xác nhận những thông tin của bạn là chính xác, và bạn có đặt mua hàng tại công ty chúng tôi.Thì chỉ sau 5 ~ 7 ngày sau khi xác nhận thông tin. Còn nếu bạn ở ngoại tỉnh hoặc nước ngoài thì chúng tôi sẽ chuyển hàng qua đường bưu điện.

4. Tôi muốn biết rằng tôi sẽ thanh toán tiền mua hàng bằng hình thức nào?

Trả lời: Hiện nay, công ty chúng tôi chỉ nhận hình thức thanh toán ngay khi khách hàng nhận được hàng và hoá đơn giao tận nhà thông qua nhân viên chuyển hàng của công ty, hoặc chuyển khoản. Lưu ý: nếu bạn thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, chúng tôi sẽ chuyển hàng cho bạn ngay sau khi chúng tôi nhận được tiền thanh toán trong tài khoản và hoá đơn sẽ đi kèm hàng đến bạn sau đó.


                                  Công Ty TNHH Thương  Mại & Máy Móc Soong Việt